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1 Estrella
Estas son propiedades económicas que atraen a viajeros de presupuesto limitado que buscan un alojamiento asequible. Estas propiedades ofrecen servicios mínimos en la habitación tales como TV y teléfono; Las habitaciones son generalmente más pequeñas y equipadas con muebles prácticos. Las propiedades pueden carecer de recepción las 24 horas, servicio de limpieza diario y servicio de habitaciones. En general, estas propiedades cumplen con los requisitos básicos de comodidad y hospitalidad.
2 Estrellas
Estas propiedades informales proporcionan los elementos básicos de alojamientos con precios asequibles en mente. Las habitaciones son de tamaño pequeño a mediano, ofreciendo comodidad y limpieza con una decoración modesta y ofrecen comodidades básicas mejoradas, como TV, teléfonos, pequeños armarios o percheros. Limitados servicios y amenidades se proporcionan a menudo sin coste adicional tal como microondas, cable, e Internet. Si se ofrece comida en el lugar, suele ser desayuno continental o un servicio de restaurante mínimo. La mayoría de las propiedades ofrecen recepción de huéspedes las 24 horas y servicio de limpieza diario.
3 Estrellas
Estas propiedades de mediana escala atraen al viajero de calidad que está buscando algo más que un alojamiento básico. Estas propiedades ofrecen servicios adicionales, un ambiente relajado y acogedor, y un servicio de gran nivel. Las habitaciones son normalmente más espaciosas, con mobiliario cómodo, decoración mejorada, sábanas de mejor calidad, combinación ducha / baño y cuartos de baño más grandes. Además de mejor limpieza y comodidad, las propiedades pueden ofrecer un servicio completo de restaurante y bar, asistencia con equipaje, servicio de aparcacoches y de habitaciones, gimnasio mediano y piscina. Estas propiedades suelen estar ubicadas cerca de las principales autopistas, centros de negocios, entretenimiento y zonas comerciales.
4 Estrellas
Estas propiedades de élite proporcionan alojamiento de un nivel mucho más alto. Las propiedades tienen niveles superiores de comodidad, equipamientos, servicios, instalaciones y atención a los detalles. Las comodidades de lujo en la habitación incluyen sábanas suntuosas, minibar, albornoces, artículos de baño de lujo, obras de arte y decoración. La mayoría de las propiedades disponen de amplios vestíbulos con servicio de habitaciones y conserjería, espacio para reuniones, áreas multiusos, servicio de valet, gimnasio moderno, centro de negocios, piscina(s) y restaurantes. Algunas comodidades opcionales pueden estar disponibles, tales como servicios de spa, golf y cuidado de niños. Estas propiedades se encuentran en ubicaciones cerca de las tiendas, restaurantes y lugares de entretenimiento más elegantes.
5 Estrellas
Estos hoteles son considerados propiedades de lujo y son excepcionales. Proporcionan los más altos niveles de comodidad y atenciones elegantes con servicios únicos y personalizados, instalaciones y detalles físicos. La propiedad es un símbolo de máximo diseño y experiencia dentro de la industria de la hostelería. Las comodidades de primera categoría incluyen ropa de cama de lujo con sábanas de calidad, cuartos de baño de gran tamaño con duchas y bañeras separadas en granito o mármol, obras de arte originales, muebles a medida y artículos de tocador de la marca del spa. Ofreciendo comodidad de primera clase con una decoración elegante, la mayoría de las propiedades cuentan con servicio de habitaciones las 24 horas con alimentos calientes y fríos, servicio de asistenta y de mayordomo, servicio de aparcacoches, restaurantes gourmet, lujosos spas, servicio completo de clubes de salud con entrenadores personales / clases de ejercicio, piscinas climatizadas, campos de golf y/o centros de tenis pueden además estar en la propiedad. Estas propiedades suelen estar ubicadas en áreas exclusivas de los suburbios, en el centro de grandes ciudades o en centros turísticos de primera clase.